sábado, 15 de outubro de 2011

Gestão e Liderança

Recentemente fui procurado pela revista Administrador Profissional (SP) para responder algumas perguntas sobre Liderança. Segue:

1) Você acha que o seu estilo de liderança afeta a produtividade dos seus liderados de um maneira positiva?Sim, basicamente porque eles confiam em mim. A confiança é a base de tudo quando o assunto é liderança. Isso se constrói com feedback oportuno e objetivo, tornando o relacionamento claro. Quando agimos assim, tanto o que é bom como o que pode ser melhorado é tratado sem medo, com um propósito defino de continuar na rota ou corrigí-la.

2) Motivar a equipe é um desafio diário. O que você faz para mantê-los motivados?
Meu principal foco é  fazer com que os colaboradores definam o que de fato eles querem em suas carreiras. Não adianta motivar alguém que não tem perspectivas, sonhos, interesses definidos. Isso é desperdício de tempo e energia. Uma vez que os objetivos estão postos, podemos relembrá-los e motivá-los a cada pessoa e ao time: "Você quer a promoção?" "Vocês querem o prêmio?" Você está satisfeito com essa colocação?" "Você já chegou onde queria?", "Você se lembra de qual era o próximo passo?"... Essas perguntas só fazem sentido pra quem de fato tem uma meta a ser perseguida. Funciona bem quando estabelecemos acordos. Uma vez que fechamos um acordo com as pessoas, elas não poderão dizer que estão recebendo uma imposição de algo que não querem ou não são capazes... Somos motivados pelo que precisamos, mas muito mais ainda pelo que desejamos! Se não definirmos o que é o objeto de nosso desejo e como alcançá-lo, não há motivação. É algo de dentro pra fora e não forçado. O líder é o facilitador!

3) Você acredita em uma abordagem mais otimista ou mais realista de liderança?
Realista. Os fatos nos mostram como construímos as coisas. Observar e agir sobre o que deu certo (funcionou) e o que deu errado (não funcionou) é determinante para o aperfeiçoamento das pessoas, equipes, organizações, países e a história.

4) O que é liderança positiva para você?
"Liderança é caráter": uma ótima definição. Já ví muitos "chefes" tecnicamente preparados, porém imaturos, incapazes de exercer influência sobre as pessoas. Liderar é apontar o caminho, é dar o exemplo, é ter a capacidade de inspirar e influenciar as pessoas.

5) Você tem um modelo de líder? Alguém para quem você olha e pense 'é assim que quero ser daqui a 5 ou 10 anos'?
Muitas pessoas falam e escrevem sobre liderança, mas nem sempre o que é dito tem conexão com a realidade do mundo corporativo . "Viver é melhor que sonhar..." - já dizia o poeta Belchior. Eu trabalhei com um estrangeiro que me mostrou como é possível liderar a partir de um compartilhamento das ideias. Isso não quer dizer que ele não tomava as decisões, mas que compartilhava os pontos de vista antes. Além de incorporar novas perspectivas a respeito da solução, ganhava o comprometimento do grupo, que participou da decisão. Isso é uma arte! Ser fraco e diluir a responsabilidade com todos é fácil, o difícil e brilhantemente eficaz é trazer o grupo para o compromisso através de uma liderança desse tipo. É essa a minha busca a cada momento em que estou com meus colaboradores, filhos e mesmo pares e líderes.